Contamos con un departamento de I+D, podemos suministrar servicios de diseño según los requisitos del cliente.

Cuando se confirme el pedido, enviaremos una tabla de seguimiento al comprador a tiempo para informarle las condiciones reales de su pedido en nuestra empresa. Las imágenes de la máquina o la información relativa se enviarán al comprador a tiempo.

★ Todas las máquinas se ofrecen con dos años de garantía de calidad. Dentro del período de garantía, el mantenimiento de los equipos y el reemplazo de piezas de los mismos son gratuitos. Una vez transcurrido el tiempo de garantía, ofrecemos servicio de mantenimiento de por vida de la máquina y suministro de piezas de equipo a precio de coste.

★ Los equipos de nuestra empresa se entregarán acompañados de un manual detallado de instalación y operación. Podemos ofrecer diseño de distribución de planta de forma gratuita.

★ Se asignará un técnico profesional a la empresa del cliente para brindar orientación en la instalación y puesta en servicio de las máquinas y brindar capacitación al operador. También ofrecemos formación gratuita en nuestra empresa para operadores si el cliente lo necesita.

★ La máquina se entregará con una caja de repuestos sin coste alguno. Normalmente, estos repuestos son suficientes para que la máquina funcione en 2 o 3 años.
★ Diagnóstico oportuno y referenciación del repuesto correspondiente.
★ Reactividad de nuestro departamento de producción para el mecanizado de piezas específicas.
★ Fabricación bajo pedido de piezas de todas las máquinas Zhongyuan
★ Optimización del tiempo de preparación de piezas almacenadas
★ Seguimiento de envíos gracias a una logística competitiva

Trazabilidad de repuestos para asegurarte un seguimiento óptimo, sin importar la antigüedad de tu máquina.